Termin:
Mittwoch, 26.01.2022, 18:00 Uhr bis 19:30 Uhr

Wissenschaftliche Leitung: Dr. med. Friederike Thomasius
Referentin: Lisa Roth-Schnauer (Schulz von Thun Institut für Kommunikation)

Topics:
Impulsvortrag von Lisa Roth-Schnauer (Schulz von Thun Institut für Kommunikation)
Fallvorstellungen von Dr. med. Friederike Thomasius

Situationen unterschiedlicher Art, die die Kommunikation mit Patienten erschweren
Umgang mit unterschiedlichen Patientengruppen (Alter, Geschlecht, Herkunft, usw.)
Bewältigung von Konflikten und Stresssituationen im Patientenkontakt
Beschwerdemanagement
Empathische Vermittlung schwieriger Diagnosen

Veranstaltungsort:
OsteoOnlineAcademy

Teilnahmegebühr: kostenfrei

Fortbildungspunkte sind bei der Ärztekammer Nordrhein beantragt. Der DVO vergibt für dieses Webinar 2 Punkte für die Re- und Zertifizierung Osteologin DVO / Osteologe DVO und Expertin / Experte für spezielle Osteoporoseversorgung.